MSN9.0常见安装问题及解决办法

发布:zz1983 2009-01-11 11:51 阅读:9389
MSN9已经发布了一段时间,关于它的升级安装,不要用户遇到了麻烦,无法安装 或 登录不上等问题更是经常遇到,这里小编收集整理了一些关于这方面的问题解决方案,有问题的朋友不妨一看: 4^uQB(}Z  
FK;3atrz  
  如果您安装、使用Windows Live 软件包过程中,遇到问题或错误, 如: (U@Ks )  
RZMR2fP%  
  Windows Live 软件包无法安装,并出现错误代码0x8000fff zm>^!j !  
  Windows Live 软件包无法安装,并出现错误代码0x80004004 U]Y</>xGI  
*G rYB6MT  
  您可先采用以下几种方法来自助排查并解决故障: $?P5A E  
7:/gO~g I  
  步骤1:自助排查解决问题 !ZxK+Xqx[  
>lPWji'4;  
  Windows Live 软件包无法安装 T'6MAxEZUq  
w?#s)z4}g  
  【分析】安装失败可能有多种原因造成,这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余,或者在安装Windows Live软件包时,更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。您可以尝试用以下几种方法来解决问题。 wWkMvs  
a gk w)#  
  方法一:当第一次安装失败后,尝试重启Windows,再重新尝试安装Windows Live 软件包 Ww=^P{q\  
r=}v` R&  
  详细步骤: '[WVP=M<XV  
m&MAA^I  
  重新启动Windows `\-<tk9  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 jK^Q5iD  
px${ "K<  
  方法二:通过控制面板正常卸载Windows Live 软件包,再尝试重新安装Windows Live 软件包 ) kMF~S|H  
wK]p`:3  
  详细步骤: i(qZ#oN  
= Ed0vw  
  Windows XP 用户: ;_X2E~i[  
`!(I Q&  
  单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 双击 添加或删除程序 –> 单击 删除一个程序 3xIelTf*  
  选择Windows Live 软件包 /@w w"dmqU  
  单击 更改/删除 ?lca#@f(  
  完全删除Windows Live 软件包 {gz-w|7  
  重新安装Windows Live 软件包 n58yR -"  
)FpizoVq0  
  Windows Vista 用户: `92P~Y~`W  
MxgJ+  
  单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 找到 程序 -> 单击 删除一个程序 (S~kNbIa  
  选择 Windows Live 软件包 FUVp}>#U  
  单击 更改/删除 q6'Q-e)  
  完全删除Windows Live 软件包 zJ6""38Pr  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 vnN 0o5  
   }el7@Gv  
  方法三:使用 Windows Installer 清理实用工具清除 Windows Installer 数据库中的条目。 S4U}u l  
m'zve%G  
  【分析】安装失败的另一个原因是由于没能完全卸载之前使用的Messenger或其他Windows Live组件导致的,建议您彻底卸载重装Messenger或Windows Live组件。 \ )WS^KR%  
Xp+lpVcJ  
  详细步骤: hmkm^2  
N7u|< 0[  
  访问 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290301 \,xa_zeO  
  按照说明下载并安装 Windows Installer 清理实用工具包。 XL[Dmu&  
  启动该实用工具。单击该实用工具识别的所有Messenger 条目,然后单击“删除”。 ?$K.*])e  
  单击“退出”。 ds2%i  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 S]&:R)#@  
?W>`skQ  
  步骤2:寻求客服专员人工帮助 QWc,JCu  
jM}(?^@  
  如果通过上述步骤仍无法解决您的问题,那么您可能会需要联系我们的客服专员来进一步为你服务。 {/j gB"9  
~t<G gNI  
  您可以登录客服支持站点:https://support.live.com/ %M3L<2  
  选择出现问题需要专员支持的产品:如” Windows Live 安装程序” 或“Windows Live Messenger 9.0” <Umr2Vw-  
  点击左侧任何一个常见问题 Aydpr_lp  
  点击页面右下角 获取其他帮助 %VGW]!QR  
  点击 获得支持 C*}PL  
  填写弹出页面中的表格,详细描述您的问题
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最新评论

珠儿 2009-01-11 14:03
谢谢,我的9.0就是安装不上哦。
skype 2009-01-16 23:54
我开始就安装不上,必须先把以前的版本卸载掉.
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