MSN9.0常见安装问题及解决办法

发布:zz1983 2009-01-11 11:51 阅读:9364
MSN9已经发布了一段时间,关于它的升级安装,不要用户遇到了麻烦,无法安装 或 登录不上等问题更是经常遇到,这里小编收集整理了一些关于这方面的问题解决方案,有问题的朋友不妨一看: o@3B(j;J`  
s@~/x5jwCs  
  如果您安装、使用Windows Live 软件包过程中,遇到问题或错误, 如: [D[D`gpjA  
$)*xC!@6X  
  Windows Live 软件包无法安装,并出现错误代码0x8000fff G3dh M#!  
  Windows Live 软件包无法安装,并出现错误代码0x80004004 <HF-2?`  
sJ~P:g  
  您可先采用以下几种方法来自助排查并解决故障: hk} t:<  
O>AFF@=  
  步骤1:自助排查解决问题 H)5QqZ8  
=/9<(Tt%m  
  Windows Live 软件包无法安装 y]'CXCml)  
p=B?/Sqa  
  【分析】安装失败可能有多种原因造成,这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余,或者在安装Windows Live软件包时,更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。您可以尝试用以下几种方法来解决问题。 -k{ Jp/-D  
@9vvR7{P  
  方法一:当第一次安装失败后,尝试重启Windows,再重新尝试安装Windows Live 软件包 yW("G-Nm  
!M(:U,?B  
  详细步骤: XWtiwf'K  
7Z0/(V.-  
  重新启动Windows SF< [FM%1  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 \Y e%o}.{  
4SR(->@  
  方法二:通过控制面板正常卸载Windows Live 软件包,再尝试重新安装Windows Live 软件包 J3=BE2L  
$<OhGk-  
  详细步骤: 5B*qbM  
,I`_F,  
  Windows XP 用户: .zS D`v@[  
|I^y0Q:K  
  单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 双击 添加或删除程序 –> 单击 删除一个程序 G),db%,X2  
  选择Windows Live 软件包 _- %d9@x  
  单击 更改/删除 %F J#uQXZ  
  完全删除Windows Live 软件包 Y<Q\d[3^F  
  重新安装Windows Live 软件包 Ae49n4J  
{/ &B!zvl  
  Windows Vista 用户: :Jl Di>B  
UX_I6_&  
  单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 找到 程序 -> 单击 删除一个程序 uyT/Xzo3  
  选择 Windows Live 软件包 bulboyA&#  
  单击 更改/删除  $Nu)E  
  完全删除Windows Live 软件包 u D(t`W"  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 L~eAQR  
   |zpx)8Q  
  方法三:使用 Windows Installer 清理实用工具清除 Windows Installer 数据库中的条目。 S$O,] @)  
<xlm K(  
  【分析】安装失败的另一个原因是由于没能完全卸载之前使用的Messenger或其他Windows Live组件导致的,建议您彻底卸载重装Messenger或Windows Live组件。 :woa&(wN;1  
@~o`#$*|  
  详细步骤: U3F3((EYJ  
 %+wF"  
  访问 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290301 cy1jZ1)  
  按照说明下载并安装 Windows Installer 清理实用工具包。 z*LiweR-  
  启动该实用工具。单击该实用工具识别的所有Messenger 条目,然后单击“删除”。 $Ha%Gr  
  单击“退出”。 9=$ !gC)  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 ;+`uER  
gX,9Gh  
  步骤2:寻求客服专员人工帮助 U9#WN.noG  
xR908+>5  
  如果通过上述步骤仍无法解决您的问题,那么您可能会需要联系我们的客服专员来进一步为你服务。 a)9rs\Is{  
]a/'6GbR  
  您可以登录客服支持站点:https://support.live.com/ ;&,.TC?l  
  选择出现问题需要专员支持的产品:如” Windows Live 安装程序” 或“Windows Live Messenger 9.0” JD~aUB%  
  点击左侧任何一个常见问题 0{R/<N  
  点击页面右下角 获取其他帮助 B*,?C]0{  
  点击 获得支持 c_1/W{  
  填写弹出页面中的表格,详细描述您的问题
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最新评论

珠儿 2009-01-11 14:03
谢谢,我的9.0就是安装不上哦。
skype 2009-01-16 23:54
我开始就安装不上,必须先把以前的版本卸载掉.
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