未来属于那些掌握人工智能的人

最新研究显示，随着职场日益以人工智能为核心，能有效运用AI的员工或将获得显著优势。

生成式AI正迅速改变人们的工作方式，引发了对职业安全以及机器最终是否会取代人类员工的担忧。然而，芬兰瓦萨大学的最新研究表明，那些将AI视为得力协作者而非威胁的员工，实际上可能对工作更投入，也更能在长远的职业生涯中取得成功。

Zhe Zhu在其博士论文中，探讨了ChatGPT和Gemini等生成式AI技术如何影响职场决策及员工的日常体验。研究重点在于，当AI日益成为职业生活的一部分时，组织与员工如何适应这一变化。

许多员工担心AI会削弱他们对工作的掌控力，或让自身技能遭到淘汰。但朱哲的研究结果表明，这些担忧有时反而会激励员工更主动地采用AI工具，以保持竞争力并维持在职场中的价值。

Zhe Zhu指出：“正如英伟达CEO黄仁勋所指出的，员工并非单纯被AI取代，而是被那些学会运用生成式AI更高效工作的人所取代。对生成式AI持更积极看法的员工，在职业生涯中也更投入、更具适应力。”

为何信任AI至关重要

研究显示，信任是塑造员工与AI系统成功协作的最重要因素之一。

信任过度可能带来问题，因为员工或许会不经仔细核查就全盘接受AI生成的答案。反之，信任不足又可能让员工错失利用技术优势的机会。找到恰当的平衡，对个人和组织都至关重要。

构建负责任的AI职场

朱哲认为，生成式AI在职场中的成功，较少取决于技术本身，更多取决于组织如何实施和管理这项技术。随着AI融入日常运营，企业必须应对伦理、数据隐私和负责任治理等问题。

Zhe Zhu表示：“组织应遵循战略路线图，使技术与自身目标一致，并与行业及学术伙伴构建生态系统。我的研究提出了一个八步框架，指导组织从初步试验走向更有整合性与目的性的生成式AI应用。”

研究表明，职场正稳步迈向AI原生的未来。届时，AI将不再被视作独立工具，而是直接编织进工作流程、系统与业务过程之中。

AI时代的职业未来

Zhe Zhu认为，AI的兴起代表着一场重大技术变革的开端，它将重塑劳动力市场。

Zhe Zhu说：“我们正处于一场新的工业革命中。一些岗位会消失，但围绕AI基础设施、数据中心和数字服务，也会涌现出新的工作形式和全新产业。员工不应惧怕技术，而应学会批判性地运用它，并在与技术的并肩发展中不断提升技能。”

尽管AI预计会淘汰部分职位，但研究强调，它同样可能创造新的机遇和产业。那些学会有效且善于思考地运用AI的劳动者，随着技术的不断演进，或将更有能力在变革中把握成功。