现在看论坛上的求助帖,很多帖子让人看得只摇头。 k4dC
一般求助者态度都很好,但是往往得不到有效率的帮助,为什么? Ez0zk9
1. 问题描述不清,通常是不好,不稳定之类的含糊词语。 Z+J4q9^$
5W1H原则请牢记, |\?u-O3
最起码什么机台(型号配置),什么时候(大修完?清扫结束?换了某些备件?)发生的问题。 $--+M
D29Q
问题的具体现象,设备的具体参数,能多详细写多详细。 Iia.`"S
通常问问题的都经历了很长时间的故障对应,既然你花了那么长时间了, rzn,NFI
为啥不多花个十几分钟描述清楚一下呢? i!e8-gVMP&
2. 多写客观问题,不要加入自己的判断和想法,容易误导别人。 UO@K:n
3. 故障解决后回复一下结果,别人帮你分析,回复一下也是对他人工作的一种肯定。 O>1Cx4s5
哪怕你没写感谢,但是帮助者知道答案后,心里也会很高兴。这个对大家技术的提高也是一个帮助。 {vCtp
否则老是问问题,解决后就把别人甩在一边,别人对你这个ID就会有看法。 t(-,mw
以后你再求助就没人帮你了。 nH k^trGm