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2007-09-17 11:24 |
彻底解决ADSL宽带掉线的几个方法
当你与网友正聊得高兴时,宽带突然掉线,检查了半天,也不知道到底是哪出了问题,这个时候干着急也没办法。这样的情况相信多数网友都遇到过,尤其是在多台计算机共享宽带"猫"进行拨号上网的情况下,更是恼火,接连几台机子都掉线。 {]&R8?% `FUFK/7
w\ 那么,怎样才能彻底解决宽带老掉线的问题呢?当然,直接问电信或者网通的客服可能也得不到满意的回答,还不如我们自己动手,亲自来检查一下。 >9-Dd)< ( "_Q 一、检查网线是否松动 L)q`D2|' A)8rk_92Q 对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。 n}19?K]g $ "Afy)Ir 由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。 SK's!m:r= Q> kiVvc 如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。 }dy9IH G9\EZ\x! 二、电源信号灯是否恒亮 z{%oJ_ !q!"UMiG 倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。 FyCBNtCv aT&t_^[] 用手触摸ADSL Modem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSL Modem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。 wi>DZkR }A-{ 6Qe 三、检查数据信号是否正常 F
y b[{" y'^F,WTM 如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。 .+OB!'dDK^ aZ$/<|y~:_ 如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。 $u:<x O{~KR/ 四、网卡信号灯是否稳定 A*hZv|$0 -(!uC+BZX 正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSL Modem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。 )&>L !,z yKYl@&H/% 此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。 L/ ~D<V ?fV?|ZGZI 五、网络地址不能冲突 47KNT7C {t&*>ma6) 如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。 byafb+x >E,Q 如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。 f_rp<R>Uu F'1k<V? 六、检查拨号软件是否正常工作 xpAok] ~Po<(A}`f 首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。 vHS2q
> d ,UCH 要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作,相信这样多半能解决问题了。 +,z)# )AI?x@ 倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。 RB[/q: Apmw6cc 如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。 ?IILt=)< J smB^ 七、负载过大 T<P0T< k=`$6(>Fz 负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。 _B3zRO b:1 L@8s; 为了避免出现这种情况,可以通过限制BT下载的流量和带宽,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带,疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看,是否连接速度正常,或者减轻下载负担。 `kFiH*5 %z 6|5H=*)DH 八、共享宽带机子的数量 D^|9/qm$ 4^[
/=J} 由于一般路由器的带机数量有限,无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。 tF^g<)S;t t!jYu<P 为了避免出现以上的情况,我们可以限于处理器和缓存性能,减少无线路由器的带机数量。 ~g7m3 J#''q"rZ 九、感染病毒导致上网掉线 CcY7$D w.z<60%},0 特别是住校的学生用户,一般都是一个路由器连接好几台机子,这样病毒的攻击概率会很大,所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说,当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时,会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀,或PING网关用查看流量的方法来定位问题。 LL.x11o3 !>3LGu, 如果各位网友还有什么更好的解决办法,大家一起分享,还大家一个畅通无阻的网络环境。
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