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cyqdesign 2020-02-08 16:07

Windows 10 KB4532695更新导致蓝屏、 Wi-Fi故障等问题

尽管微软每月定期发布更新,但也总是在无意间引入了更多的 bug 。比如旨在修复 Windows 10 文件资源管理器搜索栏故障的 KB4532695 更新,就导致了包括蓝屏死机、启动缓慢、以及声音 / Wi-Fi 等在内的故障。微软在 2020 年 1 月选寻发布了这个更新,但根据大量的用户报告,其可能引发 PC 崩溃、以及性能问题。 #eZ6)i<  
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起初的报告中,仅有少量汇报蓝屏死机(BSOD)。但是现在,问题似乎已经不受控地蔓延开来。 / O/`<  
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在微软官方和某些科技网站的论坛中,许多人都将问题归咎于 KB4532695 更新。除了不同的停止代码,还包含了严重的报错。 O%~jop7# 6  
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然而近日的新报告称,一些用户遭遇了启动失败、甚至性能的显著下降,表明 Windows 10 补丁中存在一些让人非常讨厌的 bug 。 x&Vm!,%:1  
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一位 Windows Latest 网友写到:“我的 PC 遇到了这个确切的问题,其造成了绝对的破坏”。 Jb)#fH$L  
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由于系统锁定,我们甚至无法访问 BIOS 以全新安装 Windows,因其可能卡在启动循环周期里。 `O?TUQGR  
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当然,在无数次的尝试中,它有时也会奇迹般地启动一两次。借此机会,我将系统恢复到了更新前的状态,结果问题就这么解决了。 GPhl4#'  
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另一位用户写到:“我在更新后丢失了桌面,只能看到鼠标的光标。键盘失去了响应,怎么点击都无用”. V-I(WzR9y  
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忍无可忍之下,我尝试进行了系统重置、从隐藏分区中获取了新的镜像,从恢复了桌面和全部功能。 r"2V  
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在另外几份报告中,Windows 10 更新还可能导致网卡问题,降低有线或无线的 Internet 连接性能,甚至蓝牙适配器故障。 9Etz:?)b  
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我在安装 KB4532695 更新后遇到了 Surface 无法重启的问题,甚至蓝牙和网络连接都受到了影响。 FsB^CxVg  
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你可尝试用问题排查工具将之恢复,但频繁的操作着实让人头疼。 =(a1+. O  
,/&'m13b/L  
安装 1 月更新后,一些 Sound Blaster 声卡可能遭遇被禁用的问题,然而板载的 Realtek 声卡又是正常的。 !MDNE*_  
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一些采用其它声卡的 Windows 10 用户也遇到了类似的音频问题,所以 KB4532695 更新可能与某些版本的适配器不兼容。 J`q]6qf#  
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甚至一些用户抱怨说无法顺利安装 KB4532695 并报错,根据某位系统管理员的说法,Windows 10 可能无法跟踪 .NET 的安装位置。 ^,F;M`[  
s](aNe2j  
问题修复前,可以尝试运行如下命令,并禁用 .NET 功能: zl-2$}<a  
EV#MQM  
Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:NetFx3 -7/s]9o'  
s]T""-He  
之后可将‘禁用’改为‘启用’,并在安装补丁后运行新命令以恢复该功能。 TSAU?r\P  
<H1 `  
如果想要治本的话,不妨干脆卸载 KB4532695 更新: fP tm0.r  
S-31-Zjw  
(1)设置 -> 更新和安全 -> Windows Update; -LDCBc"  
.6O"| Mqb  
(2)点击 查看更新历史记录 -> 卸载更新; y-p70.'{U  
{U 'd}Q  
(3)在 控制面板 的 更新 页面中,选择累积更新的 KB 编号; ZvYLL{>}w  
-[= drj9I  
(4)点击 卸载,然后重新启动系统。 6C>_a*w  
ZKQ hbNT  
尽管微软尚未证实可选更新中的新问题,但文件资源浏览器的修复补丁,将与安全修复程序一道,随 2 月份的“星期二补丁”一同到来。
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